Comme chaque année, le début de l’automne est une période clé dans le secteur de l’énergie. Le froid arrive et avec lui, les questions et doutes de nombreux Belges à propos de leur énergie.
ENGIE, leader du marché avec 2,8 millions de clients et marque d'énergie préférée des Belges (statut encore récemment confirmé par l’édition 2026 de l’étude BrandZ de Kantar) développe sa plateforme de marque lancée avant l’été avec TBWA.
« “Ça fait du bien d’être sûr”, c’est la traduction créative de ce que nous voulons être pour nos clients : le fournisseur fiable, expert et toujours présent, même quand les vents sont contraires. Nos études de marché le confirment : ENGIE est la marque d’énergie à laquelle les consommateurs font le plus confiance », précise Gaetano Palermo, Head of Brand Advertising & Media chez ENGIE.
La Smart App d’ENGIE est mise au centre du dispositif de la campagne : elle envoie des notifications proactives au client qui d’un coup d’œil est rassuré sur sa consommation.
« Plus d’un million de Belges utilisent la Smart App d’ENGIE. Elle permet d’être en permanence rassuré sur son budget, mais aussi de recevoir des conseils, d’activer des services comme Smart Charge, de suivre ses efforts avec l'Energy Score ou encore de poser ses questions à nos conseillers », précise Gaetano Palermo.
ENGIE et TBWA ont donc sorti leurs plus belles écailles en capitalisant sur un des éléments reconnaissables de la précédente campagne : Marie – incarnée par la comédienne Jessica Barton - et son costume de dino. On la retrouve cette fois en train de se questionner sur sa consommation domestique à travers une campagne 360° qui va du TVC au social en passant par la radio et le OOH.
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