Chez Delhaize et TBWA, on parle famille.

Le langage des familles, ce n’est pas toujours évident. Chez Delhaize et TBWA, en revanche, on le parle couramment. Parce que cela fait déjà un moment qu’on est du côté de la vraie vie !

7 septembre 2026

Il y a cinq ans, Delhaize lançait SuperPlus pour toutes celles et ceux qui accordent de l'importance à une alimentation saine. Mais la vie ne s'arrête pas là. Les besoins changent, les agendas se remplissent et les familles évoluent. Alors Delhaize évolue aussi, avec un nouveau programme de fidélité qui accompagne chaque famille, petite ou grande, dans ce qui compte vraiment : la santé et le pouvoir d'achat.

En plus du SuperPlus gratuit, qui permet de bénéficier de réductions sur les produits sains, il est désormais possible de choisir SuperPlus Families pour seulement 1 € par mois. À la clé : de nombreux avantages supplémentaires pour toute la famille, comme des réductions sur encore plus de produits sains, le volume, des activités en famille et Delhaize Delivery. De quoi faire un tas d’économies. Une famille de quatre personnes peut ainsi économiser jusqu’à 900 € par an avec SuperPlus Families.

Pour lancer ce nouveau programme de fidélité, Delhaize et TBWA ont commencé par une phase de teasing avec de grandes affiches outdoor reprenant des phrases que toutes les familles connaissent. Parce que qui n’a jamais entendu : « T’as faim ?! Mais on sort à peine de table ! » ou « Tu sais quoi ? Mange un fruit en attendant » ?

Sous chacune de ces phrases, un même message : « On parle familles. »

La campagne se poursuit en vidéo, où l’on entend les phrases prononcées par les membres d’une famille, avant de découvrir ce qu’elles veulent vraiment dire. Sur les réseaux sociaux aussi, le langage familial prend toute sa place, avec des reels qui mettent en scène, avec humour et en images, ces expressions que l’on connaît tous.

Avec cette campagne, Delhaize et TBWA montrent que comprendre les familles, c’est bien plus que savoir ce qui se trouve sur leur liste de courses. C’est comprendre leur quotidien, savoir ce qui les occupe, ce qui les préoccupe et ce qui peut leur donner un peu plus de marge de manœuvre.

Parce que pour comprendre vraiment les familles, il faut parler leur langue.