Om alle plezier uit je Telenet te halen, gaat Telenet gratis langs bij haar klanten in heel Vlaanderen.
De Helemaal mee Tournee, onder deze naam gaat Telenet gratis op huisbezoek bij haar klanten in heel Vlaanderen. Op het programma: een volledige digitale check-up zodat iedereen alles uit z’n Telenet haalt.
3 augustus 2015
De digitale wereld verandert razendsnel. Telenet merkt dat nog niet alle klanten haar producten volop benutten en er nog heel wat kansen blijven liggen. Zo heeft nog niet elk huis een volledige wifi-dekking of hebben vele gezinnen wel al een tablet maar weten ze niet dat ze via de Yelo Play-app overal tv kunnen kijken.
Hoog tijd om hier verandering in te brengen. Sinds enkele maanden loopt er een proefproject waarbij Telenet-technici gratis langskomen voor een Helemaal mee bezoek. Het wifi-bereik wordt vergroot waar mogelijk, oudere modems worden vervangen door de allernieuwste, en alle Telenet-apps waaronder de Yelo Play-app worden geïnstalleerd. Mét succes. Na de testperiode bleken klanten uiterst tevreden en volop gebruik te maken van de nieuwe mogelijkheden.
Telenet wil deze dienst dan ook aanbieden aan haar klanten en lanceert de Helemaal mee Tournee. Meer dan 250 nieuwe Telenet-technici worden aangeworven, opgeleid en de baan opgestuurd. Zij gaan langs bij de Telenet-klanten in heel Vlaanderen voor een gratis Helemaal mee bezoek.